Termos de Uso

1. Conta e acesso

Você deve fornecer informações verdadeiras, manter suas credenciais confidenciais e comunicar prontamente qualquer uso não autorizado. O titular da conta é responsável pelas ações realizadas por seus usuários, convidados e integrações conectadas.

2. Uso permitido

O Prosp4Tech deve ser utilizado para atividades comerciais legítimas, respeitando a LGPD, normas de defesa do consumidor, regras de telecomunicações, políticas de provedores e demais leis aplicáveis. A plataforma não pode ser usada para spam, fraude, assédio, discriminação, disseminação de conteúdo ilícito, coleta indevida de dados ou violação de direitos de terceiros.

3. Dados, campanhas e integrações

Você é responsável por garantir que possui base legal e autorização necessária para os dados que importar, enriquecer, tratar ou contatar. Antes de enviar campanhas, você deve respeitar preferências de contato, pedidos de descadastro, limites de envio e regras do canal utilizado.

Integrações com Google, Microsoft, Zoom, serviços de e-mail, WhatsApp e outros provedores dependem das condições desses terceiros. Você é responsável pelas permissões concedidas e pelas configurações das contas conectadas.

4. Dados de fontes públicas

Informações empresariais podem ser originadas de bases públicas, incluindo dados cadastrais de CNPJ. A disponibilidade, precisão e atualização desses dados podem variar. O Prosp4Tech não garante que um contato esteja ativo, seja decisor, responda a uma campanha ou gere venda.

5. Planos, limites e suspensão

Os recursos disponíveis, limites de uso e condições comerciais são definidos pelo plano contratado ou pela proposta comercial aplicável. Podemos limitar, suspender ou encerrar o acesso em caso de uso abusivo, risco de segurança, inadimplência, violação destes Termos ou exigência legal, buscando notificar o cliente quando apropriado.

6. Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de falhas. Manutenções, falhas de infraestrutura, indisponibilidades de terceiros e eventos fora de nosso controle podem afetar o serviço. O suporte é prestado de acordo com o plano contratado.

7. Propriedade intelectual

O Prosp4Tech, suas marcas, código, interface e materiais são protegidos por legislação de propriedade intelectual. Estes Termos concedem uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para uso da plataforma durante a vigência da conta, sem transferência de titularidade.

8. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, a 4TechInnovation não se responsabiliza por decisões comerciais tomadas com base na plataforma, resultados de campanhas, bloqueios por provedores, indisponibilidades de serviços de terceiros, qualidade de dados de fontes externas ou danos decorrentes de uso contrário a estes Termos.

9. Alterações e contato

Podemos atualizar estes Termos para refletir alterações legais, técnicas ou comerciais. A versão vigente será publicada nesta página. Para dúvidas, use o canal de contato disponível em 4techinnovation.com.br.